NDLI: Mise en oeuvre de la personnalisation de masse : Contribution au développement d'une méthodologie outillée

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Mise en oeuvre de la personnalisation de masse : Contribution au développement d'une méthodologie outillée

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Cunha, Catherine Da
Copyright Year	2014
Abstract	La personnalisation de masse est une configuration de l'offre produit, du systeme de production et de la chaine de valeur, qui permet la satisfaction (mesuree par la valeur percue) des besoins individuels des clients et celle des autres parties beneficiaires (e.g. l'entreprise, les fournisseurs, etc.). Les recherches menees ont permis d'obtenir une identification des differentes etapes de sa mise en oeuvre. Pour offrir des produits personnalises (realises unitairement ou en masse), une organisation adaptee doit etre choisie et implementee. Cette demarche n'est possible qu'apres une analyse preliminaire des types de personnalisation de masse et de leur specificites, ainsi qu'une identification des leviers correspondants. Un plan d'action doit alors etre defini puis pilote. A chacune des etapes specifiques a cette mise en oeuvre correspond bien entendu un champ de recherche qui m'a permis de structurer ma recherche autour des champs que sont : - le recueil des donnees caracterisant la personnalisation de masse et le contexte, - la conception et la reconception de la configuration sur les trois niveaux : produit, process, organisation, - la mise en oeuvre puis le pilotage de la chaine de valeur permettant la personnalisation de masse. Les resultats presentes ici sont issus d'une double approche : - des projets en collaboration avec des entreprises, portant sur un point d'achoppement operationnel necessitant des outils implementables, - des projets de recherche fondamentale issus d'une formulation et d'une curiosite academique.
File Format	PDF HTM / HTML
Alternate Webpage(s)	https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00994825/document
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article

Central Library (ISO-9001:2015 Certified)
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3	National Digital Library of India Office, Indian Institute of Technology Kharagpur	The administrative and infrastructural headquarters of the project	Dr. B. Sutradhar bsutra@ndl.gov.in
4	Project PI / Joint PI	Principal Investigator and Joint Principal Investigators of the project	Dr. B. Sutradhar bsutra@ndl.gov.in Prof. Saswat Chakrabarti will be added soon
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6	Contents and Copyright Issues	Queries related to content curation and copyright issues	content@ndl.gov.in
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9	IDR Setup or Support	Queries related to establishment and support of Institutional Digital Repository (IDR) and IDR workshops	idr@ndl.gov.in