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Gestão do conhecimento na construção civil: aplicação de um modelo em uma construtora no Espírito Santo
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Gonçalves, Gabriela Magalhães Lopes |
| Copyright Year | 2017 |
| Abstract | A Gestao do Conhecimento e um tema de relevância na atualidade, visto que vem para diminuir as perdas ocorridas nas empresas de capital intelectual quando os seus funcionarios se desvinculam dela. Com a evolucao da industria, as relacoes de trabalhos tendem a ser mais dinâmicas, necessitando de ferramentas que aproveitem o conhecimento de cada funcionario, agregando-os a empresa. Este trabalho possui como objetivo geral analisar o uso do conhecimento na construcao civil atraves de um modelo de gestao aplicavel ao setor. Para isso, identificaram-se alguns modelos de gestao existentes, escolhendo praticas que podem ser adaptaveis ao setor da construcao civil, para depois verificar sua viabilidade. Trata-se de um estudo de caso aplicado em uma construtora localizada no Espirito Santo, com as ferramentas de pesquisa com carater qualitativo. Para adquirir as informacoes, utilizou-se de entrevistas estruturadas e semiestruturadas. Com o estudo, percebeu-se uma relacao significativa entre os Sistema de Gestao do Conhecimento os Sistemas de Gestao de Qualidade, esse ultimo representado pelas diretrizes presentes no Regimento Geral do Sistema de Avaliacao de Conformidade de Empresas de Servicos e Obras da Construcao Civil - SiAC, que faz parte do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat – PBQP-H. A pesquisa tambem foi capaz de detectar a possibilidade dessas ferramentas serem utilizadas com mais facilidade em outras empresas, como tambem quais pontos deveriam ser melhorados no processo. Concluiu-se que a utilizacao das ferramentas de gestao foi benefica para a empresa, contudo, careceria de uma fiscalizacao maior para continuidade dos processos implantados, o que acabou limitando os resultados do processo, que tem por caracteristica ser continuo, necessitando ser revisado sempre. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/10262/1/PB_COECI_2017_2_26.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |