La salsa y los factores que influyen en la experiencia de marca: Medellín en su salsa, caso de estudio: Bar Son Havana

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Aponte, Nathalia Rodríguez
Copyright Year	2018
Abstract	La presente investigacion tiene como objetivo principal identificar los factores que influyen en la experiencia de marca de los consumidores del Bar Son Havana de la ciudad de Medellin -- Para esto, se tuvo en cuenta la aplicacion de diferentes modelos propuestos por autores tales como Aaker, Costa, Kotler y Keller, Keller y Jung, entre otros, los cuales ayudaron a encontrar las variables que valoran los clientes en el bar y los aspectos que determinan el sentido y significancia de la experiencia – La metodologia utilizada es de tipo cualitativa, y como herramientas se utilizaron las entrevistas semiestructuradas y la observacion participativa -- De igual manera, se triangulo dicha informacion con referentes bibliograficos y con estudios de profundizacion relacionados con esta tematica -- Como resultado, se encontro que el mercado y el ecosistema se ven influenciados por aspectos de identidad de marca definidos por el bar, tales como personalidad, beneficios, atributos y valores; a su vez, la relacion de familiaridad y la apropiacion del estilo del bar con los rasgos propios del segmento -- Finalmente, esta investigacion permite revelar que actualmente hay pocos estudios de mercadeo que analicen la categoria de establecimientos nocturnos relacionados con la salsa; por lo tanto, se considera importante proponer mas investigaciones sobre este tema, puesto que el mercado esta en auge permanente, y con el pasar de los anos el genero ha tenido evoluciones interesantes en la ciudad
File Format	PDF HTM / HTML
Alternate Webpage(s)	https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/12626/Nathalia_RodriguezAponte_2018.pdf?isAllowed=y&sequence=2
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article