NDLI: Marka Bi̇lgi̇si̇ Süreci̇nde Marka Farkindaliği Ve Algilanan Kali̇te (beklenti̇) İli̇şki̇si̇ Ve Gsm Sektörüne Yöneli̇k Bi̇r Anali̇z

Please wait, while we are loading the content...

Marka Bi̇lgi̇si̇ Süreci̇nde Marka Farkindaliği Ve Algilanan Kali̇te (beklenti̇) İli̇şki̇si̇ Ve Gsm Sektörüne Yöneli̇k Bi̇r Anali̇z

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Aktepe, Cemalettin Baş, Mehmet Şamil
Copyright Year	2008
Abstract	Isletmeler yogun rekabet sartlari altinda sahip oldugu markalarinin tuketici tarafindan diger markalardan farkli algilanmasini hedeflemektedir. Bu amacla tuketici iliskilerini yuruturken marka yonetimini ayrica ele almak durumunda kalmaktadir. Ozellikle marka farkindaliginin yaratilmasiyla tuketicilerin beklentilerinin etkilenmesi soz konusu olabilmektedir. Ozellikle pazarlama iletisimi sureci icinde, farkli iletisim olanaklarinin varligi markaya iliskin yonetim surecinin onemini arttirmaktadir. Bu dogrultuda calisma, GSM sektorunde faaliyetlerini yuruten isletmelerin marka yonetimi surecinde marka farkindaligi ve tuketici beklentileri arasindaki iliskinin ortaya cikarilmasini amaclamaktadir. Bir isletmeye ait markanin tuketici tarafindan farkindaligi yuksek olmasi halinde, o markaya olan musteri sadakatinin artmasi ve isletmenin pazardaki konumu rakiplerine gore daha avantajli hale gelmesi beklenmektedir. Buna gore; GSM kullanicilarinin marka sadakati ile marka farkindaligi arasinda dogrusal bir iliski oldugu gorulmektedir. Bir isletmenin marka farkindaligi yuksekse hatta akla gelen ilk marka olma ozelligi varsa, o markaya olan sadakat artmakta ve isletmenin pazardaki konumu rakiplerine gore cok daha avantajli olmaktadir. Bu dogrultuda farkli cinsiyet, yas, gelir, meslek gruplarinin GSM isletmelerinden beklentileri ve farkindaliklari arastirilmistir. Buna gore; yas, gelir, meslek, medeni durum gibi demografik ozellikler tuketici beklentilerini etkilemektedir.
Starting Page	81
Ending Page	96
Page Count	16
File Format	PDF HTM / HTML
Volume Number	10
Alternate Webpage(s)	https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/287469
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article

Central Library (ISO-9001:2015 Certified)
Indian Institute of Technology Kharagpur
Kharagpur, West Bengal, India | PIN - 721302

See location in the Map
03222 282435
Mail: support@ndl.gov.in

Sl.	Authority	Responsibilities	Communication Details
1	Ministry of Education (GoI), Department of Higher Education	Sanctioning Authority	https://www.education.gov.in/ict-initiatives
2	Indian Institute of Technology Kharagpur	Host Institute of the Project: The host institute of the project is responsible for providing infrastructure support and hosting the project	https://www.iitkgp.ac.in
3	National Digital Library of India Office, Indian Institute of Technology Kharagpur	The administrative and infrastructural headquarters of the project	Dr. B. Sutradhar bsutra@ndl.gov.in
4	Project PI / Joint PI	Principal Investigator and Joint Principal Investigators of the project	Dr. B. Sutradhar bsutra@ndl.gov.in Prof. Saswat Chakrabarti will be added soon
5	Website/Portal (Helpdesk)	Queries regarding NDLI and its services	support@ndl.gov.in
6	Contents and Copyright Issues	Queries related to content curation and copyright issues	content@ndl.gov.in
7	National Digital Library of India Club (NDLI Club)	Queries related to NDLI Club formation, support, user awareness program, seminar/symposium, collaboration, social media, promotion, and outreach	clubsupport@ndl.gov.in
8	Digital Preservation Centre (DPC)	Assistance with digitizing and archiving copyright-free printed books	dpc@ndl.gov.in
9	IDR Setup or Support	Queries related to establishment and support of Institutional Digital Repository (IDR) and IDR workshops	idr@ndl.gov.in