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Princípio Da Eficiência Nos Atos Administrativos De Império: Por Uma Gestão Inovadora E Um Novo Modelo De Universidade
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Ferreira, Dirce Nazaré De Andrade Schuler, Gabriela Carvalho Krohling, Aloísio |
| Copyright Year | 2014 |
| Abstract | Resumo Trata o presente de uma pesquisa qualitativa e quantitativa analisando o princípio da eficiência na Gestão Pública de uma universidade que atua na interface com outras organizações do setor privado, quais seja, o registro de diplomas dos cursos de graduação. Nossa pesquisa demonstra a capilaridade da execução exercida no nível operacional e a inconveniência da lentidão e demora na prestação de serviço, fatores que podem obstruir a boa gestão, planejada no nível estratégico. Para atestar essa dinâmica o artigo tem como objetivos avaliar o fluxo de operações envolvidas na prestação do serviço público, identificar os entraves ou gargalos que ocasionam paralisia no serviço e propor melhorias na execução dos atos de império. Como resultado, propôs uma intervenção na gestão através de um processo de melhoria nas instituições envolvidas, aplicando um método inovador e que fez os índices de retrabalho diminuírem. Palavras chaves: Administração Pública – Eficiência – Atos de Império – UFES – Diplomas. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/131354/2014-04.pdf?isAllowed=y&sequence=1 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |