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Monitoração ambiental: estudo de casos em empresas do setor de telecomunicações
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Dias, Celia Da Consolacao |
| Copyright Year | 2002 |
| Abstract | DIAS, Celia da Consolacao. Monitoracao ambiental: estudo de casos em empresas do setor de telecomunicacoes. 2002. 127 f. Dissertacao (Mestrado em Ciencia da Informacao) – Escola de Ciencia da Informacao, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte. Trabalho a respeito do processo de monitoracao do ambiente externo em empresas do setor de telecomunicacoes realizado em tres operadoras utilizando-se a entrevista como instrumento de coleta de dados. O objetivo da pesquisa foi o de verificar as categorias de monitoracao do ambiente organizacional e como essas categorias influenciam o processo. Observou-se como sao coletadas e disponibilizadas para os gerentes as informacoes captadas no ambiente externo, as fontes de informacao utilizadas, as ferramentas de tecnologia da informacao usadas para armazenar e disponibilizar as informacoes para os clientes internos e os profissionais envolvidos no processo de monitoracao do ambiente externo. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 7 |
| Alternate Webpage(s) | http://enancib.ibict.br/index.php/enancib/venancib/paper/viewFile/2107/1242 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |